Información dispersa
Documentos en carpetas, emails y la cabeza de algunas personas.
Infraestructura de IA
Asistente IA interno con el conocimiento de tu empresa
Un asistente IA interno es una inteligencia artificial privada que responde a tu equipo usando los documentos, procesos, políticas y datos de tu empresa. Cualquier empleado pregunta en lenguaje natural y obtiene la respuesta con la fuente de donde sale, respetando quién puede ver qué. Revoluciona IA lo diseña, lo conecta y lo mantiene.
Se contrata por separado o junto a otras soluciones. Propuesta a medida.
¿Qué es un asistente IA interno?
Es como tener a la persona que mejor conoce la empresa disponible para todo el equipo, a cualquier hora. El asistente lee tus manuales, contratos, procedimientos, catálogos o bases de datos y responde con esa información, no con datos genéricos de internet.
Cada respuesta indica de qué documento sale, para que el equipo pueda comprobarla. Y funciona con permisos: cada persona solo accede a la información que le corresponde.
Se puede usar desde una aplicación web, desde Microsoft Teams, Slack o Google Workspace, o integrado en tus propias herramientas.
¿Qué problemas resuelve un asistente IA interno?
Preguntas repetidas a los mismos compañeros
Interrupciones constantes a quien más sabe.
Incorporaciones lentas
Los nuevos tardan semanas en saber dónde está todo.
Uso de IA sin control
Empleados que pegan información de la empresa en herramientas públicas.
¿Qué incluye el asistente IA interno?
- Inventario de las fuentes de conocimiento
- Conexión con tus documentos y herramientas (Drive, SharePoint, Notion, bases de datos…)
- Permisos por persona, equipo o departamento
- Respuestas con la fuente citada
- Acceso desde web, Teams, Slack o tus herramientas
- Actualización automática cuando cambian los documentos
- Formación al equipo, mantenimiento y mejoras
¿Cómo implantamos un asistente IA en tu empresa?
- 01
Reunimos tu conocimiento
Qué información existe, dónde está y quién debe verla.
- 02
Conectamos y organizamos
Enlazamos las fuentes y configuramos los permisos.
- 03
Probamos con tu equipo
Con preguntas reales hasta que las respuestas son fiables.
- 04
Lanzamos y mantenemos
Formamos al equipo y lo mantenemos actualizado.
Casos de uso de un asistente IA interno
Procedimientos internos
¿Cómo se tramita una devolución o un gasto?
Atención al cliente
El equipo encuentra al momento condiciones, tarifas o respuestas técnicas.
Comercial
Fichas de producto, casos y argumentarios para preparar propuestas.
Recursos humanos
Vacaciones, políticas, nóminas y onboarding de nuevos empleados.
Legal y cumplimiento
Consultar contratos, cláusulas y normativas internas.
Soporte técnico
Manuales, incidencias resueltas y documentación de producto.
Buscar en carpetas vs. IA pública vs. asistente IA interno
| Criterio | Buscar en carpetas | IA pública (ChatGPT u otras) | Asistente IA interno |
|---|---|---|---|
| Conoce tu empresa | Sí, si encuentras el documento | No | Sí |
| Rapidez | Lenta | Rápida | Rápida |
| Cita la fuente | No aplica | No siempre | Sí |
| Control de permisos | Por carpetas | No | Sí, por persona y equipo |
| Privacidad de los datos | Interna | Depende del uso | Configurada para tu empresa |
Resultados de un asistente IA interno
- Respuestas en segundos en lugar de búsquedas largas
- Menos interrupciones a los perfiles clave
- Incorporaciones más rápidas
- Conocimiento que no se pierde cuando alguien se va
- Uso de IA seguro y bajo control
Los resultados dependen de cada empresa; los estimamos en la auditoría gratuita.
Preguntas frecuentes sobre el asistente IA interno
¿Qué diferencia hay entre un asistente IA interno y ChatGPT?
El asistente interno responde con la información de tu empresa, cita la fuente y respeta permisos. No se limita a respuestas genéricas de internet.
¿Mis datos se usan para entrenar modelos de IA?
Lo configuramos con proveedores y opciones que no usan tus datos para entrenar modelos. Lo dejamos documentado.
¿Qué documentos puede usar?
PDF, Word, hojas de cálculo, presentaciones, wikis y bases de datos. También puede conectarse con herramientas como Drive, SharePoint o Notion.
¿Cada empleado ve toda la información?
No, solo la que le corresponde. Configuramos los permisos por persona, equipo o departamento.
¿Se actualiza cuando cambian los documentos?
Sí, se sincroniza con las fuentes. Así el asistente puede consultar la información actualizada.
¿Puede equivocarse?
Puede, como cualquier sistema. Por eso cita la fuente y lo probamos con preguntas reales antes de lanzarlo.
¿Puedo contratar solo el asistente IA interno?
Sí. Puedes empezar conectando las fuentes de un solo departamento y ampliar al resto de la empresa más adelante.
¿Cuánto tarda en implantarse?
Habitualmente, de 2 a 5 semanas, según las fuentes y los permisos. Definimos el alcance y el calendario antes de empezar.
Otras soluciones que puedes combinar
Agentes IA
Agentes que atienden, venden y gestionan citas por web, WhatsApp, email y teléfono, 24 horas al día.
Ver soluciónAutomatización de procesos
Eliminamos las tareas repetitivas: facturas, documentos, CRM, informes y emails, en piloto automático.
Ver soluciónSoftware a medida con IA
Sustituimos las herramientas por las que pagas licencias por aplicaciones propias, más baratas y hechas a tu medida.
Ver soluciónSEO, GEO y AEO
Trabajamos tu posicionamiento en Google y tu presencia en ChatGPT, Gemini y Perplexity para que te citen y te recomienden.
Ver soluciónÚltima actualización:
Tu próximo paso
¿Por dónde empieza la IA en tu empresa? Te lo decimos gratis.
Un plan claro para decidir qué sustituir, qué automatizar y dónde integrar la IA. Sin compromiso.
Solicitar auditoría gratuita